
新光吳火獅紀念醫(yī)院:醫(yī)療+觀光旅游臺灣觀光醫(yī)療典范
大陸醫(yī)院十余皮膚科醫(yī)生趕赴臺北,參訪新光吳火獅紀念醫(yī)院(簡稱:新光醫(yī)院)。臺灣醫(yī)療服務水平在亞洲居首位,選擇代表性新光吳火獅紀念醫(yī)院參觀交流,受到院方熱情的接待。新光吳火獅紀念醫(yī)院的科學規(guī)范化、患者就醫(yī)信息管理的體系化、舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境及以患者至上的人文內(nèi)涵給參觀團成員留下深刻的印象。——《赴臺參訪交流》
臺灣的醫(yī)療機構(gòu)中,70 是財團法人創(chuàng)辦,也就是我們常說的民營醫(yī)院,臺北新光吳火獅紀念醫(yī)院即新光集團下設的醫(yī)學中心,1992年正式開幕使用。該院設有心腦血管外科在內(nèi)的42個醫(yī)療科,總建筑面積達77686㎡,總病床數(shù)919床,2011年啟用圣賢大樓,斥資數(shù)億元購買先進的儀器設備,打造全 的牙科中心及透析治療中心。

新光吳火獅紀念醫(yī)院也是被大陸游客高度評價為只有咖啡香沒有藥水味的神奇醫(yī)院。營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,以患者為尊的人性關(guān)懷服務理念如出一轍。在多元化的醫(yī)療市場中,新光醫(yī)院及新光健康管理公司還特別注重配合政府醫(yī)療服務 化業(yè)務的推展,積極爭取兩岸觀光醫(yī)療商機。依托新光醫(yī)院的醫(yī)療團隊,以預防醫(yī)學,早期發(fā)現(xiàn)治療,結(jié)合的醫(yī)療設備,針對三大死因—癌癥、中風(腦血管疾?。┘靶难芗膊≈贫ń】刁w檢服務項目。同時設有睡眠健檢中心,醫(yī)學美容中心等特色服務項目,立足臺灣,放眼大陸,透過自由行模式吸引更多的民眾遨游臺灣,做到健康體檢及旅游自由行一舉兩得。

據(jù)負責接待的新光健康管理中心總經(jīng)理洪子仁介紹,目前新光醫(yī)院著力發(fā)展“健康”概念的觀光健檢項目,已經(jīng)陸續(xù)接待了北京、江蘇、廣州等地的游客團體,其中以北京和江蘇觀光醫(yī)療團為范本,設計為期六天的健康觀光養(yǎng)生之旅,已成為受大陸游客觀光健檢團歡迎的醫(yī)院。
參觀新光醫(yī)院健康體檢中心

新光醫(yī)院在多元化的市場競爭中把服務定位為“非病人的健康產(chǎn)業(yè)”醫(yī)療理念,值得我們學習和借鑒。日均門診量都不下于4000人的綜合醫(yī)院,居然看不到擁擠吵鬧的就醫(yī)場面,可見病患的信息化管理體系已相當完善,臺灣新光醫(yī)院注重病人信息化建設,建立手術(shù)系統(tǒng)、異常事件通報系統(tǒng)等,病患從在家到入院、住院、出院一系列的配套信息服務非常齊全,可以說,臺灣醫(yī)療完備的信息化服務體系用來提升醫(yī)療服務效率的做法大陸醫(yī)院未來發(fā)展的方向。
大陸醫(yī)療服務還有較大發(fā)展空間,臺灣醫(yī)療服務細節(jié)值得我們探索。沒有擁擠的服務大廳、沒有長長的掛號隊伍、只有貼心的導診、和諧的醫(yī)患、熱情的志工,處處彰顯人性化的理念,這些都值得我們醫(yī)護團隊深思和學習
臺灣醫(yī)療
臺灣,這個只有3.6萬平方公里的小島,卻是享譽世界的醫(yī)療中心,僅次于美國及德國,也是亞洲第一,吸引了大量國際病患前往就診。
來源:臺灣新光醫(yī)院,侵刪
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